Privacidad
Nos importa tu tranquilidad, por eso en Viaje Tribal nos comprometemos a proteger tu información, por lo que puedes estar tranquilo de que tus datos serán procesados con seguridad.
La información personal que nos proporcionas deberá realizarse exclusivamente por los medios establecidos ya sea directamente en el sitio web https://viajtribal.com, a través del correo de los agentes identificados con el dominio oficial @viajetribal.com, WhatsApp (33 4076 2787) o vía telefónica al teléfono 33 4509 8795. La información que te solicitemos será la estrictamente necesaria para completar tus compras y poder brindarte la mejor experiencia de reservación.
Información personal recolectada:
Como parte de nuestros servicios es posible que te solicitemos información personal de contacto o información necesaria para la reservación de los servicios turísticos ofrecidos dentro de los cuales se incluyen: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número telefónico, domicilio, correo electrónico.
En algunos casos con la intención de procesar el pago de los servicios se solicitará: número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, nombre del titular de la tarjeta, y dirección del estado de cuenta de la tarjeta de crédito. Esta información es recolectada únicamente con la intención de procesar el pago de los servicios contratados cuando eliges hacer una reservación y será eliminada una vez procesado el pago correspondiente.
La información que nos proporcionas será siempre de carácter voluntario y al proporcionarnos la información estas de acuerdo en el tratado que se dará a los datos personales. Puedes elegir no brindar la información, pero toma en cuenta que, de forma general, hay un mínimo de datos necesarios para que puedas cotizar, completar, modificar, imprimir o cancelar reservaciones de viaje.
Información recolectada de manera automática: Durante la navegación es posible que recolectamos y guardamos información no personal de forma automática cada vez que interactúas con el sitio; por ejemplo, el destino que seleccionas, fechas de viaje o la forma en que usas el sitio. Esta información es recolectada de manera automática y se utiliza mientras navegas, para completar una reservación y para estadísticas que nos permiten hacer más eficiente la experiencia de uso.
Uso de la información personal:
Tus datos personales recolectados a través del sitio web o cualquier otro medio oficial determinado será utilizado para completar la adquisición, renta o reservación de los servicios turísticos solicitados, cabe mencionar que como parte de este tratado es posible que compartamos tu información con los operadores o proveedores de los servicios turísticos quienes harán uso de ellos con la finalidad de poder brindarte los servicios adquiridos.
Adicionalmente los datos serán utilizados para brindarte atención y asistencia posterior a la adquisición de los servicios, así como para brindarte información de nuestros productos, servicios y promociones mediante correo electrónico o WhatsApp, los cuales en su caso podrás dejar de recibir mediante solicitud explicita al contratar los servicios o mediante notificación vía correo electrónico (privacidad@viajetribal.com).
Nunca compartiremos tu información personal con terceras personas o empresas a quienes no sea estrictamente necesario para la adquisición de los servicios.
Con quien compartimos tu información:
La información que nos proporcionas es compartida con nuestros proveedores turísticos: hoteles, aerolíneas, tour operadores, empresas de autobuses, o arrendadoras de autos; con la única intención de procesar reservaciones que hayas hecho con nosotros. Siempre estará especificado claramente si un servicio es prestado por terceras compañías.
Viaje Tribal se reserva el derecho de revelar información personal proporcionada vía telefónica o en línea en los siguientes casos:
Información de terceros y menores:
Al utilizar este sitio aceptas que eres mayor de edad y tienes la facultad de proporcionar los datos proporcionados por lo que los datos proporcionados referente a menores de edad o terceros deberán tener el consentimiento del titular o tutor de los datos personales.
Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
En caso de requerir el acceso, actualización, modificación, cancelación u oposición de los datos personales almacenados deberá solicitarlo al correo electrónico privacidad@viajetribal.com en el cual deberá especificar el correo electrónico o teléfono al cual se encuentran vinculados los datos y su derecho a ejercer. Es posible que se solicite que se valide su identidad con la finalidad de ejercer adecuadamente sus derechos.
Hoteles
Boletos de Avión
Pasaje de Autobús
Paquetes turisticos
Viajes Nacionales
Politicas del Servicio
Avisos de Privacidad